Direzione Turismo II Edizione

Fai decollare il tuo business

La seconda edizione che si terrà il prossimo maggio sarà fedele, nelle tematiche e nel target, alla prima ma con alcune novità; i destinatari del corso restano proprietari, gestori e collaboratori di Hotel, B&B, case vacanze, affittacamere, agriturismi e strutture turistico ricettive, consorzi turistici, consulenti del marketing turistico, studenti  e quanti vorranno approcciarsi alle strategie avanzate di web marketing turistico on site ed off site.

Formazione, tematiche attuali, ma soprattutto uno spazio riservato a focus class per approfondire nel dettaglio gli argomenti più sentiti dal singolo operatore: la seconda Edizione di Direzione Turismo vuole diventare il punto di rifermento per la formazione turistica Campana.

Cosa imparerai nella II Edizione

Migliorare la propria Unique Selling Proposition

Utilizzare al meglio il Destination Brand

Coinvolgere ed intercettare i Fan sui social

Comunicare attraverso il Visual Storytelling

Ottimizzare le prestazioni e ridurre i costi del personale

Rendere memorabile l’Hotel Guest Experience

Sei il proprietario di una struttura o un consulente di marketing turistico?

Direzione Turismo ti farà acquisire le competenze professionali utili a lavorare con successo nel settore della promozione turistica online.

Grazie a Direzione Turismo saprai

Definire una campagna di comunicazione
Promuovere una struttura online
Gestire le recensioni

Solo con Direzione Turismo potrai attuare concretamente un’adeguata attività promozionale e favorire una compatta riduzione dei costi di gestione della tua struttura.

                    Un viaggio di mille miglia comincia                                        sempre con il primo passo.

Lao Tzu

Programma

Ore 9.30
Registrazione ospiti

Ore 10.00
Saluti Istituzionali

Ore 10.30
Dott.Vincenzo La Croce
"Unique selling Proposition e Hotel Guest Experience:
Wow service gets people talking!"

Quanto conta essere Protagonisti?
Cosa cerca il turista 3.0?
Il cambiamento della piramide dei bisogni di Maslow nell’era del  turismo digitale.

Ore 11.15
Dott.ssa Luisa Antonelli
"Quando l’abito…fa il receptionist!".

Come si organizza l’attività del personale? Quali caratteristiche del servizio fanno la differenza agli occhi dei clienti?
Consigli per gli addetti all'ospitalità: come pianificare l’attività di una struttura e renderla efficiente e produttiva.

Ore 12.00
Dott.ssa Simona Rossotti
"
Turismo ed Eccellenze italiane"

Come realizzare un turismo di esperienza mescolando insieme cultura, paesaggio e agricoltura.

Ore 12.30
Dott. Giuseppe Orefice
"Territorio. Identità, Brand - Il Genius Loci per una meta turistica di successo"
Un  luogo acquista importanza per i ricordi e le suggestioni che trasmette.
Ma cosa succede se il Genius Loci fa leva sul capitale territoriale e diventa fonte di ispirazione per costruire un brand del territorio?

Ore 13.30
Light Lunch

Focus Class 

Ore 15.00
Dott.ssa Luigi De Gregorio

"Visual StoryTelling: come raccontare sogni "

“Il nuovo marketing ha lo scopo di raccontare storie, non di concepire pubblicità.”
La comunicazione emozionale è lo strumento principe per il raggiungimento dei propri obiettivi di business e di posizionamento sul web.
Quanto sei capace di emozionare con un video o una fotografia?

Ore 16.00
Dott. Emanuele Pisapia
Engagement e scrittura efficace: come #coinvolgere sui social

Interagire con le persone, creare discussione con messaggi immediati, annullare le distanze tra chi scrive e chi legge, generare legami forti; in una parola: Engagement.
Ma cosa significa coinvolgere per un’azienda? Quanto è importante lo Strategic engagement sui social?
Come si crea e come si misura?

Ore 17.00
Dott. Alex Giordano
"Service Design: come progettare un’offerta Turistica "

Come reinventare in maniera pratica una destinazione.
Acquisire competenze per la costruzione strategica di un brand e della sua comunicazione onsite e online e trasformare l’offerta in un’esperienza turistica da vivere appieno.

Focus Class 

Ore 15.00
Dott. Alfonso Del Forno
Il Genius Loci si assapora nel piatto

L’arte di scrivere un menu turistico.
Come appagare il desiderio del viaggiatore facendogli assaporare il territorio direttamente nel "piatto".

Ore 15.45
Dott. Fabio Cantone
"Il revenue al tempo della sentiment"

Le persone quando viaggiano sono alla ricerca di emozioni. Chi si occupa di ospitalità deve saper massimizzare la loro esperienza ed individuare il giusto prezzo da dare alle camere. Ecco perché oggi è di fondamentale importanza, anche in termini di Revenue Management, effettuare la Sentiment Analysis.

Ore 16.00
Dott.Francesco D'Acunto
"Recensioni online: che faccio, rispondo?

Saper gestire e risolvere le lamentele dei tuoi ospiti è un’arte ma purtroppo non si può piacere a tutti. Come affrontare questa dura verità e trarne vantaggio?

Ore 17.00
Dott.ssa Luisa Antonelli
Gli errori del web

Comunicare la propria struttura online e sui social.
Quali sono gli errori da non commettere?

Alcune immagini della I Edizione di Direzione Turismo.

Vuoi essere il protagonista della seconda Edizione?

Relatori

I relatori della seconda edizione

Annalisa Milione

Annalisa Milione

CEO Lenus Media

Event Manager di Direzione Turismo. Esperta marketing e comunicazione.

Alex Giordano

Alex Giordano

Docente di Marketing

Docente di Brand Reputation Management e di Marketing, Comunicazione e Pubblicità presso l’Unina.

Giuseppe Orefice

Giuseppe Orefice

Presidente Slow Food Campania Basilicata

Consulente e formatore. Esperto nel campo dell'educazione alimentare ambientale.

Vincenzo La Croce

Vincenzo La Croce

Consulente Marketing

Consulente marketing presso aziende food e no food con esperienza di direzione commerciale.

Luigi De Gregorio

Luigi De Gregorio

Filmmaker

Studioso di cinema e comunicazione, esperienze nell’audiovisivo, dal cinema alla tv, dal documentario all’advertising.

Alfonso Del Forno

Alfonso Del Forno

Fiduciario Slow Food Salerno

Docente, consulente, giudice e scrittore. Esperto di birra e gastronomia senza glutine.

Luisa Antonelli

Luisa Antonelli

Consulente Alberghiera

Esperta di reception ed attività di back office, coordinamento del personale e relazioni con tour operator on-line.

Francesco D'Acunto

Francesco D'Acunto

‎Hospitality Professional

Strategic consultant e specialista di auditing della qualità nei processi caratteristici delle strutture ricettive.

Simona Rossotti

Simona Rossotti

Ceo Olos - Organizzatore BITEG

Imprenditrice, sociologa, giornalista.

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Standard
96

    • -
    • -
    • Ingresso Evento
    • Welcome Kit
    • Attestato di partecipazione
    • Light lunch

Suite Experience
150

    • Priority check-in
    • Badge personalizzato
    • Ingresso Evento
    • Welcome Kit
    • Attestato di partecipazione
    • Light lunch

Student
35
Tariffa unica

    • -
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    • Ingresso Evento
    • Welcome Kit
    • Attestato di partecipazione
    • Light lunch

Convenzionato
?
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    • Welcome Kit
    • Attestato di partecipazione
    • Light lunch

* Tutti i prezzi si intendono oneri di legge esclusi

Come posso acquistare il mio biglietto studenti se provengo da un Istituto Superiore?
Se sei uno studente di Scuole Superiori invia la tua richiesta scrivendo all’indirizzo segreteria@direzioneturismo.it specificando i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e istituto frequentato) e nel caso di minore età inviando certificazione da parte di un genitore o tutore.

Sono un docente come posso iscrivere i miei alunni?
Se sei un docente e vuoi far partecipare la tua classe o un gruppo alunni inviaci una mail a segreteria@direzioneturismo.it con il numero di studenti che desiderano partecipare all’evento specificando età e istituto di appartenenza oppure chiamaci allo 089 464793.

Sono uno studente universitario come usufrisco dello sconto a me riservato?
Se sei uno studente universitario puoi accedere al nostro prezzo studenti inviando la tua richiesta e la fotocopia del tuo libretto universitario all’indirizzo segreteria@direzioneturismo.it

Cosa significa essere convenzionato?
Se sei iscritto ad una delle associazioni oppure ad un Distretto Turistico partner di Direzione Turismo hai diritto ad un prezzo in convenzione.  Per scoprire i dettagli dell'offerta puoi contattarci allo 089 464793 oppure scrivere una mail a segreteria@direzioneturismo.it

Scopri quali sono le associazioni e i Distretti convenzionati con Direzione Turismo.

Partner

Main sponsor

BPER Banca è la capogruppo del Gruppo BPER, che è presente in 18 regioni con circa 1.200 filiali, 12mila dipendenti e 2 milioni di clienti.

BPER Banca vuole essere al fianco di persone, imprese e comunità per aiutarle a fare le scelte giuste, condividendo con loro rischi e opportunità. Questa aspirazione ha guidato l’Istituto fin dalla sua nascita ed è oggi lo spirito con cui guarda al futuro. Visita il sito web

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Sostieni Direzione Turismo e diventa Partner dell’evento!
Collaborare significa intraprendere una strada insieme, condividere il progetto che negli anni crescerà sempre di più. Per l'occasione Direzione Turismo ha previsto diverse possibilità:

Base
100,00

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    • -
    • Il tuo logo online e offline

Small
250,00

    • -
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    • Sezione dedicata sul sito
    • Visibilità sui Social
    • Il tuo logo online e offline

Welcome
500,00

    • Promuovi la tua azienda
    • Spazio espositivo dedicato
    • Sezione dedicata sul sito
    • Visibilità sui social
    • Il tuo logo online e offline

Superior
800,00

    • Pacchetto Welcome
    • Fino a 4 Posti in Sala
    • DEM Sponsor dedicata
    • Intervento durate il Workshop
    • Spazio Espositivo

* Tutti i prezzi si intendono oneri di legge esclusi

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